שאלות נפוצות Frequently Asked Questions

KnowMe היא אפליקציית היכרויות מכילה שנבנתה במיוחד עבור אנשים עם מוגבלויות. אנחנו מציעים מרחב בטוח להיכרויות בלי צורך להסביר או להתנצל על המוגבלות שלכם. האפליקציה כוללת תכונות ייחודיות כמו תגיות זהות, מד אנרגיה והתאמה מבוססת חוויות משותפות.

KnowMe is an inclusive dating app built specifically for people with disabilities. We offer a safe space for dating without needing to explain or apologize for your disability. The app includes unique features like identity tags, energy meter, and matching based on shared experiences.

כן! KnowMe בחינם להורדה ולשימוש. אנחנו מאמינים שכל אדם ראוי לאהבה ללא מחסומים כלכליים. כל התכונות הבסיסיות זמינות בחינם, כולל יצירת פרופיל, גילוי התאמות ושיחות.

Yes! KnowMe is free to download and use. We believe everyone deserves love without financial barriers. All basic features are available for free, including creating a profile, discovering matches, and chatting.

KnowMe פתוחה לכל אדם מעל גיל 18. האפליקציה מתאימה במיוחד לאנשים עם מוגבלויות פיזיות, חושיות, קוגניטיביות או רגשיות, אך גם לבני משפחה, מטפלים ובני ברית שמעוניינים להתחבר עם הקהילה.

KnowMe is open to anyone over 18 years old. The app is especially suited for people with physical, sensory, cognitive, or emotional disabilities, but also for family members, caregivers, and allies who want to connect with the community.

ההרשמה פשוטה! לחצו על "התחברות" והתחברו דרך חשבון הפייסבוק שלכם. זה מבטיח אימות זהות ומונע פרופילים מזויפים. לאחר ההתחברות, תוכלו להשלים את הפרופיל שלכם בקצב שלכם.

Signing up is simple! Click "Login" and connect through your Facebook account. This ensures identity verification and prevents fake profiles. After connecting, you can complete your profile at your own pace.

האלגוריתם שלנו מתחשב בחוויות משותפות (במיוחד תגיות מוגבלות), תחומי עניין, קצב חיים, העדפות תקשורת ומיקום גיאוגרפי. אנחנו מאמינים שחוויות דומות יוצרות הבנה עמוקה יותר ומניחות בסיס לקשר משמעותי.

Our algorithm considers shared experiences (especially disability tags), interests, life pace, communication preferences, and geographic location. We believe similar experiences create deeper understanding and lay the foundation for meaningful connections.

תגיות זהות הן דרך לתאר את עצמכם בשפה מכבדת ולא רפואית. במקום "אבחנה", אתם בוחרים תגיות שמייצגות את הזהות שלכם - כמו "מתנייד בכיסא גלגלים", "נוירו-מגוון", "מוגבלות נסתרת" ועוד. זה מאפשר לאנשים להבין אתכם בלי שאלות מביכות.

Identity tags are a way to describe yourself in respectful, non-medical language. Instead of a "diagnosis," you choose tags that represent your identity - like "wheelchair user," "neurodivergent," "invisible disability," and more. This allows people to understand you without awkward questions.

מד האנרגיה מאפשר לכם לשתף את המצב הנוכחי שלכם: "יום קשה", "פתוח לשיחה", "מרגיש הרפתקני" ועוד. כי יש ימים שיש כוחות ויש ימים שאין - ואנחנו מבינים את זה. זה עוזר לאחרים לדעת מה לצפות ומפחית לחץ.

The energy meter lets you share your current state: "tough day," "open to chat," "feeling adventurous," and more. Because some days you have energy and some days you don't - and we understand that. This helps others know what to expect and reduces pressure.

בהחלט. אנחנו משתמשים בהצפנה מתקדמת ולעולם לא משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים. אתם שולטים לחלוטין במה שמוצג בפרופיל שלכם. המידע על המוגבלות שלכם נשאר פרטי ומוצג רק למי שאתם בוחרים.

Absolutely. We use advanced encryption and never share personal information with third parties. You have full control over what appears on your profile. Information about your disability remains private and is only shown to those you choose.

אם נתקלתם בהתנהגות לא הולמת, תוכלו לדווח ישירות מהפרופיל או מהשיחה. לחצו על תפריט האפשרויות ובחרו "דווח". אנחנו בודקים כל דיווח ברצינות ונוקטים בפעולה מיידית כשנדרש.

If you encounter inappropriate behavior, you can report directly from the profile or conversation. Click the options menu and select "Report." We take every report seriously and take immediate action when required.

חסימת משתמש פשוטה - היכנסו לפרופיל שלו או לשיחה, לחצו על תפריט האפשרויות ובחרו "חסום". המשתמש לא יוכל לראות את הפרופיל שלכם או ליצור איתכם קשר, והוא לא יקבל התראה על החסימה.

Blocking a user is simple - go to their profile or conversation, click the options menu, and select "Block." The user won't be able to see your profile or contact you, and they won't receive a notification about the block.

כן! KnowMe נבנתה עם נגישות כעקרון ליבה. כל האלמנטים כוללים תוויות ARIA מתאימות ותומכים בקוראי מסך כמו VoiceOver ו-TalkBack. אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות על בסיס משוב מהקהילה.

Yes! KnowMe was built with accessibility as a core principle. All elements include appropriate ARIA labels and support screen readers like VoiceOver and TalkBack. We continue to improve accessibility based on community feedback.

בהחלט! KnowMe תומכת בעברית וערבית עם ממשק מלא מימין לשמאל. כל הטקסטים, הכפתורים והפריסות מותאמים לקריאה ושימוש נוחים בשפות אלו.

Absolutely! KnowMe supports Hebrew and Arabic with a full right-to-left interface. All texts, buttons, and layouts are adapted for comfortable reading and use in these languages.

כן, האפליקציה תומכת בהגדרות נגישות של המכשיר שלכם. בנוסף, יש אפשרות להגדלת טקסט, מצב ניגודיות גבוהה ותמיכה בהפחתת תנועה ישירות מהגדרות הנגישות באפליקציה.

Yes, the app supports your device's accessibility settings. Additionally, there are options for text enlargement, high contrast mode, and reduced motion support directly from the app's accessibility settings.

תוכלו למחוק את החשבון דרך הגדרות הפרופיל או על ידי יצירת קשר איתנו. כל המידע שלכם יימחק לצמיתות תוך 30 יום. למידע נוסף, בקרו בעמוד מחיקת מידע.

You can delete your account through profile settings or by contacting us. All your information will be permanently deleted within 30 days. For more information, visit our Data Deletion page.

אנחנו כאן בשבילכם! שלחו מייל ל-hello@nomi.app או פנו אלינו דרך עמוד יצירת הקשר. אנחנו משתדלים להגיב תוך 24 שעות.

We're here for you! Send an email to hello@nomi.app or reach out through our contact page. We try to respond within 24 hours.